尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。为贯彻落实《北京市关于建立完善老年健康服务体系的实施方案》，持续加强我院老年健康服务体系建设，优化老年人就医环境，提升老年人就医体验，根据《北京市关于开展2021年老年友善医疗机构建设工作的通知》部署要求，我院积极响应政府号召，大力开展老年友善医疗机构创建活动。现向医院全体员工发出如下倡议：

一、全院员工要始终秉承关注、关心、关爱老年患者之心，在全院营造“尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围”。

二、为老年患者服务时，要注重沟通技巧，语言得体，面带微笑，注意多倾听、多询问、多帮助，让老年患者真正感受到温暖和尊重。要注重工作细节，严格落实规范和流程，切实为老年患者提供便利，方便老年患者就医。

三、要全力支持医院创建工作，各职能部门、临床、医技科室要根据本科室特点，建立完善老年患者服务制度规范，积极改善方便老年患者的基础设施。

让我们从现在做起，从自己做起，从点滴做起，进一步弘扬真善美，传播正能量，用实际行动践行敬老、爱老、孝老的传统美德，为我院2021年底前实现创建老年友善医疗机构目标贡献力量。

 

 

                                                                                                                     2021年6月18日